Politique de confidentialité

Qui est concerné ?

Toute personne qui visite le site duchynotes.lu. Cette politique explique comment Duchy Notes, édité par Duchy Notes Media S.à r.l., collecte, utilise et protège les données personnelles de ses visiteurs - et, point tout aussi important, ce que nous ne faisons pas de ces données.

Que collectez-vous ?

D’abord, ce que vous nous envoyez vous-même. Quand vous nous contactez - par exemple à [email protected], [email protected] ou [email protected], ou via un formulaire de contact - nous recevons ce que vous choisissez de partager : généralement votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, plus tout document que vous joignez volontairement.

Ensuite, un minimum technique. Notre infrastructure d’hébergement peut enregistrer des données techniques de base - adresse IP, horodatage des requêtes - dans l’unique but d’assurer la sécurité et la disponibilité du site. Il s’agit de journalisation serveur standard, pas d’un dispositif de suivi des lecteurs.

Et les cookies ? Nous n’utilisons aucun cookie à des fins d’analyse d’audience, de publicité ou de suivi, et nous ne construisons aucun profil de visiteur. C’est pourquoi vous ne voyez pas de bannière cookies sur le site : il n’y a pas de cookies non essentiels à consentir. Si cela devait changer, cette politique serait mise à jour et une bannière déployée avant toute mise en service de tels cookies.

Comment utilisez-vous mes données ?

Exclusivement pour répondre à vos demandes, traiter vos signalements et faire fonctionner le site en sécurité. Nous n’utilisons les données personnelles ni pour de la publicité, ni pour du profilage, ni pour de la mesure d’audience - tout simplement parce que nous ne menons aucune de ces activités. Une adresse e-mail qui nous écrit sert à répondre à cet e-mail, et à rien d’autre.

Sur quelle base légale ?

Nous appliquons le règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la législation luxembourgeoise en matière de protection des données. Nos traitements reposent sur l’intérêt légitime - sécuriser le site et répondre aux demandes qui nous sont adressées - ou sur l’exécution de votre propre demande. Nous n’avons pas besoin de bases liées au suivi publicitaire, puisque nous ne déployons pas de technologies de suivi. L’autorité de contrôle compétente au Luxembourg est la CNPD (Commission nationale pour la protection des données), auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.

Partagez-vous mes données ?

Non. Nous ne vendons aucune donnée personnelle et nous n’en transmettons pas à des annonceurs, des régies ou des courtiers en données. Un volume strictement limité peut être traité par des prestataires qui nous aident à exploiter le site - hébergeur, service d’e-mail - dans le cadre d’engagements de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige. C’est tout.

Combien de temps gardez-vous mes données ?

Le temps nécessaire à leur finalité, et pas davantage. Concrètement : le temps de lire votre demande, d’y répondre et de la clore, plus les délais que la loi nous impose éventuellement. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées. Nous ne constituons pas d’archives de correspondants « au cas où ».

Quels sont mes droits ?

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, ces droits s’appliquent pleinement, y compris le droit de saisir votre autorité nationale de protection des données. Pour exercer l’un de ces droits, un message à [email protected] suffit - chaque demande reçoit une réponse.

Et les sources confidentielles ?

Si vous nous contactez en tant que source confidentielle, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger votre identité, conformément aux pratiques journalistiques de protection des sources : accès restreint aux échanges, pas de partage en dehors du rédacteur concerné, prudence sur tout détail qui permettrait de vous identifier dans nos publications. Si votre information est sensible, dites-le nous avant de l’envoyer, afin de convenir ensemble d’un canal sécurisé.

Cette page peut-elle changer ?

Oui, si nos pratiques évoluent ; la date de la dernière révision figure ci-dessous, et toute évolution significative serait visible sur cette page.

Last updated: 20 octobre 2026

Questions : [email protected].